Reibul
Yardım Merkezi

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2026

Reibul olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu belge, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Reibul olarak, size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şirket adı ve telefon numarası.

Kullanım Verileri: Platforma erişim zamanları, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar ve kullandığınız özellikler.

İşlem Verileri: Ödemeler, siparişler, ürün listeleri ve satış kanalı bağlantıları.

Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Platform hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
  • Teknik destek sağlamak
  • Güvenlik tehditlerine karşı koruma
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Ürün güncellemeleri ve önemli bildirimler göndermek (rızanıza bağlı olarak)
  • 3. Veri Paylaşımı

    Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

    Hizmet Sağlayıcılar: Stripe (ödeme işlemleri), Vercel (barındırma), Supabase (veritabanı) gibi altyapı sağlayıcıları.

    Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal düzenleme veya yetkili makam talebi durumunda.

    İş Devirleri: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda, kullanıcılar önceden bilgilendirilir.

    4. Veri Güvenliği

    Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alıyoruz:

  • Tüm veri iletimi TLS 1.3 ile şifrelenir
  • Veritabanı kayıtları AES-256 ile korunur
  • Şifreler bcrypt ile hash'lenir, asla düz metin olarak saklanmaz
  • İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
  • SOC 2 Type II uyumlu altyapı
  • 5. Çerezler

    Platformumuz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

    Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve temel platform işlevselliği için gereklidir.

    Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışını anlamamıza yardımcı olur (anonim). Vercel Analytics kullanılır.

    Tercih Çerezleri: Dil seçimi ve arayüz tercihlerinizi hatırlar.

    Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya platformdaki çerez ayarları panelinden yönetebilirsiniz.

    6. Verilerinizin Silinmesi

    Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Yasal zorunluluklar kapsamındaki fatura ve işlem kayıtları yürürlükteki mevzuat gereği 5 yıl saklanabilir.

    Veri silme, dışa aktarma veya düzeltme talepleriniz için: [email protected] adresine yazabilirsiniz.

    7. Etsy API Entegrasyonu ve Veri Gizliliği

    Bu platform, Etsy Open API v3 üzerinden Etsy mağaza entegrasyonu sunmaktadır.

    Etsy Üzerinden Toplanan Veriler:

  • Mağaza adı, mağaza URL'si ve mağaza kimlik numarası
  • Sipariş bilgileri: Alıcı adı, teslimat adresi, sipariş tutarı ve durumu
  • Ürün listeleme bilgileri ve stok durumları
  • Etsy Verileri İçin Özel Kurallar:

  • Etsy OAuth 2.0 erişim tokenları şifreli olarak saklanır
  • Alıcı e-posta adresleri yalnızca sipariş işleme amacıyla kullanılır
  • Etsy mağaza bağlantısını kestiğinizde tüm erişim tokenları ve mağaza verileri derhal silinir
  • Önemli Uyarı: Bu site Etsy API'sini kullanmaktadır ancak Etsy Inc. tarafından onaylanmamıştır.

    8. Politika Güncellemeleri

    Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir ve platformda duyuru yayınlanır.

    Son güncelleme: Mart 2026

    Sorularınız için: [email protected]